Fonctionnalité
Gestion des avis et de la réputation pour le nettoyage
Transformez vos bons ménages en nouvelles commandes. CleanWhale recueille une note après chaque intervention, centralise les avis au même endroit et vous aide à agir sur les retours — pour que votre réputation progresse automatiquement.
Une note après chaque intervention
Vos clients notent chaque commande ; une note transparente motive la qualité.
Tous les avis au même endroit
Recueillez et gérez les avis clients de la plateforme depuis un seul tableau de bord.
Agir sur les retours
Repérez tôt les commandes mal notées et relancez avant de perdre le client.
Une réputation qui rapporte des commandes
De meilleures notes apportent aux agents plus de missions, et mieux rémunérées.
Frequently asked questions
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des avis ?+
Il recueille et gère les avis clients. CleanWhale collecte une note après chaque intervention de nettoyage.
Les notes sont-elles recueillies automatiquement ?+
Oui — les clients notent chaque commande terminée.
Puis-je voir les commandes mal notées ?+
Oui — filtrez les notes basses et relancez les clients concernés.
Cela aide-t-il à la fidélisation ?+
Oui — agir sur les retours permet de conserver vos clients et d'améliorer la qualité.
Y a-t-il un essai gratuit ?+
Oui — commencez par une démo gratuite ; les petites équipes peuvent utiliser l'offre gratuite.
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Développez la réputation de votre entreprise de nettoyage
Découvrez comment les notes et les avis génèrent plus de commandes.
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